RZ Pro Connect
RZ PRO CONNECT
Enterprise Respiratory Support & Resource Center
The right resource.
The next clear step.
Find product support, understand the next step, and connect with the people who can help.
Public resource centerNo app or account requiredWhat do you need help with?
Identify your product and find the right instructions.
02 / RZ PROFit & adjustmentUnderstand seal checks, fit testing and when to ask for help.
03 / RZ PROCleaning & maintenanceFind care information for your exact configuration.
04 / RZ PROFilter replacementConfirm compatibility before choosing a replacement.
05 / RZ PROTroubleshootingA clear next step for common questions.
06 / RZ PROContact RZ supportAsk a question or report a product concern.
Getting started
Start with the model on your product label.
Before the first use
Have your model name, size, part number and supplied instructions available. Your workplace administrator should confirm that the selected product is appropriate for the task. A similar appearance does not establish that two models use the same filters or instructions.
Setup, components and storage bag
The N99 unboxing, component overview, putting on and removal demonstration, and storage bag guide are awaiting release. Request the current instructions from RZ instead of substituting instructions for RZM3 or a European FFP configuration.
Fit & adjustment
A user seal check and a fit test are different.
Which check do I need?
A user seal check is performed each time a tight fitting respirator is put on. A formal fit test checks whether the specific model and size fit the wearer. A seal check does not replace fit testing. Follow your employer’s requirements and the manufacturer’s method for the exact respirator.
Positioning, straps and nosepiece
Use the released instructions for your exact product. N99 positioning, strap adjustment, nosepiece guidance and common fitting mistakes will be covered in the approved demonstration. If you cannot achieve the required fit, do not enter the hazardous work area; contact your supervisor.
Cleaning & maintenance
Match the care procedure to the product.
Cleaning, drying and storage
Ask for the current approved cleaning procedure for your exact model. Do not assume household cleaners, vinegar, disinfectants or another model’s cleaning process are suitable. Product specific cleaning, drying and storage instructions will be added after release.
Inspection and damaged components
Follow the manufacturer’s and employer’s inspection procedures. If you notice damage, missing parts or another condition that may affect function, remove the respirator from use and contact your supervisor or RZ. Repairs and return to service must follow the applicable instructions.
Filter replacement
The replacement must match the complete configuration.
Which replacement filter should I use?
Confirm the mask model, filter part number and size before ordering. N99, European FFP configurations and RZM3 are distinct. Do not infer interchangeability from the product name, shape or color.
Standard and activated carbon options
Available filter choices depend on the exact product configuration. An activated carbon layer alone does not establish protection against gases or vapors. Ask RZ to confirm the supported configuration and applicable documentation.
When and how to replace a filter
Follow the product instructions and your employer’s replacement schedule. Report damage, contamination or increased breathing resistance. The N99 filter removal and installation demonstration and ordering guidance are awaiting release; no universal replacement interval is provided here.
Troubleshooting
My respirator does not fit or feels uncomfortable.
Contact your supervisor before continuing a task that requires respiratory protection. Have the exact model and size ready. Do not modify the respirator or improvise a fitting method.
My glasses are fogging.
Fogging alone cannot confirm whether a respirator fits correctly. Follow the product’s adjustment and seal check instructions. If fit remains uncertain, ask your supervisor for help.
My straps or filter need attention.
Use only the parts and instructions specified for your exact model. Ask RZ to confirm compatibility before ordering or making a change.
I have a cleaning question or found damage.
Contact RZ with the model, part or lot number if available, and a description of the issue. For a possible safety issue, stop using the affected item and notify your workplace administrator.
Instructions & video library
Product specific resources will show the applicable model, document revision and release date when available.
Short instructional videos
Planned topics: setup, fit and adjustment, cleaning, filter replacement and troubleshooting. N99 videos are awaiting technical review and release. No video on this page is presented as completed training.
Product instructions
The public N99 user instruction PDF is not yet released here. Request the current document for your exact model. Do not use a draft or instructions for another configuration.
Request product instructionsGeneral workplace resources
These official resources explain program requirements. They are not RZ product instructions.
For safety managers
Need help planning employee access to RZ product resources? Contact us about your facilities, product configuration and support needs.
Enterprise tools in development
Employee assignments, training acknowledgments, employer specific resources, reminders and administrative reporting are planned for later phases. A secure manager portal, medical status tracking and AI assistance are not available on this page.
Do not submit medical information or employee records through the general support form.
Contact RZ supportTalk to a person who can help.
For product questions, unclear instructions, damaged components or feedback, contact RZ. Include the model and part number when available. For workplace fit or use decisions, contact your respiratory protection program administrator.
Contact RZ supportEmail supportDo not submit medical information or employee records through the general support form.
This is not an emergency service. For immediate danger, leave the hazardous area safely and follow your workplace emergency procedures.
RZ PRO CONNECT
Centro de recursos y apoyo para protección respiratoria empresarial
El recurso adecuado.
El siguiente paso claro.
Encuentre apoyo para su producto, conozca el siguiente paso y comuníquese con las personas que pueden ayudarle.
Centro de recursos públicoSin aplicación ni cuenta¿Con qué necesita ayuda?
Identifique su producto y encuentre las instrucciones correctas.
02 / RZ PROAjusteConozca las comprobaciones de sellado y las pruebas de ajuste.
03 / RZ PROLimpieza y mantenimientoConsulte los cuidados de su configuración exacta.
04 / RZ PROCambio de filtroConfirme la compatibilidad antes de elegir un repuesto.
05 / RZ PROSolución de problemasEl siguiente paso para preguntas frecuentes.
06 / RZ PROContactar con RZHaga una pregunta o comunique un problema del producto.
Primeros pasos
Empiece por el modelo que aparece en la etiqueta.
Antes del primer uso
Tenga a mano el nombre del modelo, la talla, el número de pieza y las instrucciones suministradas. El responsable del programa debe confirmar que el producto es adecuado para la tarea. Una apariencia similar no significa que dos modelos utilicen los mismos filtros o instrucciones.
Preparación, componentes y bolsa
La demostración de desembalaje, componentes, colocación y retirada del N99, así como la guía de la bolsa, están pendientes de publicación. Solicite las instrucciones actuales a RZ. No las sustituya por instrucciones del RZM3 o de una configuración europea FFP.
Ajuste
Una comprobación de sellado no es una prueba de ajuste.
¿Qué comprobación necesito?
La comprobación de sellado se realiza cada vez que se coloca un respirador de ajuste hermético. La prueba de ajuste formal evalúa si un modelo y una talla específicos se ajustan al usuario. La comprobación de sellado no sustituye la prueba de ajuste. Siga los requisitos de su empleador y el método del fabricante para el respirador exacto.
Posición, correas y pieza nasal
Utilice las instrucciones publicadas para su producto exacto. La demostración aprobada del N99 cubrirá la posición, las correas, la pieza nasal y los errores frecuentes. Si no consigue el ajuste requerido, no entre en el área peligrosa; consulte a su supervisor.
Limpieza y mantenimiento
Utilice el procedimiento de cuidado correspondiente.
Limpieza, secado y almacenamiento
Solicite el procedimiento de limpieza aprobado para su modelo exacto. No suponga que los limpiadores domésticos, el vinagre, los desinfectantes o el proceso de otro modelo sean adecuados. Las instrucciones específicas se añadirán cuando se publiquen.
Inspección y componentes dañados
Siga los procedimientos de inspección del fabricante y del empleador. Si observa daños, piezas faltantes u otra condición que pueda afectar al funcionamiento, retire el respirador del uso y consulte a su supervisor o a RZ. Las reparaciones y la vuelta al servicio deben seguir las instrucciones aplicables.
Cambio de filtro
El repuesto debe corresponder a la configuración completa.
¿Qué filtro de repuesto debo utilizar?
Confirme el modelo, el número de pieza del filtro y la talla antes de comprar. N99, las configuraciones europeas FFP y RZM3 son distintos. El nombre, la forma o el color no demuestran compatibilidad.
Opciones estándar y con carbón activado
Las opciones dependen de la configuración exacta. Una capa de carbón activado por sí sola no acredita protección contra gases o vapores. Consulte a RZ sobre la configuración y la documentación correspondientes.
Cuándo y cómo cambiar el filtro
Siga las instrucciones del producto y el calendario de su empleador. Informe de daños, contaminación o aumento de la resistencia al respirar. La demostración del cambio de filtro N99 y la orientación para pedidos están pendientes de publicación. Aquí no se establece un intervalo universal de cambio.
Solución de problemas
El respirador no se ajusta o resulta incómodo.
Consulte a su supervisor antes de continuar una tarea que requiera protección respiratoria. Tenga a mano el modelo y la talla exactos. No modifique el respirador ni improvise un método de ajuste.
Se empañan mis gafas.
El empañamiento por sí solo no confirma si el respirador está bien ajustado. Siga las instrucciones de ajuste y comprobación de sellado del producto. Si tiene dudas, consulte a su supervisor.
Las correas o el filtro necesitan atención.
Utilice únicamente las piezas y las instrucciones especificadas para su modelo exacto. Pida a RZ que confirme la compatibilidad antes de comprar o hacer un cambio.
Tengo una pregunta de limpieza o encontré daños.
Indique a RZ el modelo, el número de pieza o lote si lo tiene, y una descripción del problema. Si puede afectar a la seguridad, deje de usar el artículo y avise al responsable del programa.
Biblioteca de instrucciones y videos
Los recursos específicos indicarán el modelo, la revisión del documento y la fecha de publicación cuando estén disponibles.
Videos instructivos breves
Temas previstos: preparación, ajuste, limpieza, cambio de filtro y solución de problemas. Los videos N99 están pendientes de revisión técnica y publicación. Esta página no acredita capacitación completada.
Instrucciones del producto
El PDF público de instrucciones N99 aún no está disponible aquí. Solicite el documento actual para su modelo exacto. No utilice un borrador ni instrucciones de otra configuración.
Solicitar instruccionesRecursos generales para el trabajo
Estos recursos oficiales explican los requisitos del programa. No son instrucciones del producto RZ. Los documentos enlazados están en inglés.
Para responsables de seguridad
¿Necesita organizar el acceso de empleados a los recursos RZ? Comuníquese con nosotros sobre sus instalaciones, configuración y necesidades de apoyo.
Herramientas empresariales en desarrollo
Las asignaciones de equipos, confirmaciones de capacitación, recursos por empleador, recordatorios e informes están previstos para fases posteriores. Esta página no ofrece un portal seguro de gestión, seguimiento médico ni asistencia mediante IA.
No envíe información médica ni registros de empleados mediante el formulario general.
Contactar con RZHable con alguien que pueda ayudarle.
Para preguntas, instrucciones poco claras, componentes dañados o sugerencias, contacte con RZ. Incluya el modelo y el número de pieza si los tiene. Para decisiones de ajuste o uso laboral, consulte al responsable de su programa.
Contactar con RZEnviar correoNo envíe información médica ni registros de empleados mediante el formulario general.
Este no es un servicio de emergencias. Ante un peligro inmediato, salga del área de forma segura y siga los procedimientos de emergencia de su empleador.
