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RZ Mask

Breathe Safe®

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Soporte de productos RZ

Especificaciones técnicas

Cada reclamación queda asociada al producto exacto

Las especificaciones del producto, pruebas, certificados, instrucciones, limitaciones y fechas de revisión deben ser fáciles de inspeccionar sin mezclar información entre RZM3, FFP2, FFP3, RZ Pro o AIRflow.

Revisa la guíaDescubre todo RZ

Un camino de soporte claro

Empieza con el producto exacto y la pregunta.

Revisa el modelo de tu producto y usa las instrucciones correspondientes. Si no puedes identificarlo, pregunta a RZ antes de pedir piezas o seguir indicaciones para otro modelo.

01

Selecciona el producto

Abre la configuración exacta del producto y el mercado antes de revisar un reclamo o documento.

02

Ver estado actual

Verifica si el producto está certificado o aún en desarrollo. Solo las pruebas no significan aprobación.

03

Abrir la evidencia

Conecta cada declaración pública con su método, informe, certificado, instrucciones, fecha y límite de uso.

04

Solicitar el paquete

Solicita el paquete de evidencia actual para tu modelo exacto y país.

¿Necesitas la instrucción exacta?

Usa las instrucciones actuales que vienen con tu producto. Contacta a RZ para el documento o la política correcta para tu modelo y pedido.

Solicitar documentos técnicosVolver al soporte

Soporte de producto y pedidos

¿Aún necesitas una respuesta específica?

Dile a RZ qué producto tienes, qué estás intentando hacer y dónde comienza la incertidumbre para que la persona correcta pueda responder con contexto útil.

Contacta al servicio al clienteEnvía un correo al servicio al cliente

Elige tu producto y los repuestos compatibles

Comprueba el modelo y el tamaño exactos antes de añadir filtros de repuesto. Cada artículo se vende por separado. Encontrarás instrucciones de uso y opciones de suscripción, cuando existan, en los detalles del producto.

Mascarillas y filtros RZM3

Mascarilla RZM3

Elige tu mascarilla

Mascarilla RZM3

$39.99 USD

Detalles y opciones de suscripción →

Respiradores y filtros RZ Pro FFP3

Confirma la configuración certificada exacta y el país de uso antes de comprar. Las clasificaciones europeas no establecen la aprobación en Estados Unidos.

Sistemas RZ AIRflow y filtros de reemplazo

Para el sistema RZ AIRflow PTAC. Verifica tu sistema y componente de reemplazo antes de hacer el pedido.

Calcula el costo de los filtros.

Mantén la mascarilla reutilizable en uso según sus instrucciones y cambia los filtros compatibles cuando sea necesario. Si comparas configuraciones de respiradores certificados adecuadas para la misma tarea y mercado, usa la calculadora para estimar el gasto en equipos y filtros.

Abre la calculadora de costos de filtros →

Contacta con el equipo adecuado

Get product or order support

Elige el equipo adecuado

Atención al cliente y ventas usan formularios distintos para que tu consulta llegue al equipo adecuado.